是否需要购买额外的培训和支持服务？

[zhangyu]

如果用户对数字孪生平台的功能和服务已经比较熟悉，那么一般来说不需要购买额外的培训和支持服务。因为数字孪生平台提供了充分的在线帮助文档、视频教程和技术支持等资源，用户可以通过这些资源来解决遇到的问题或学习新的技能。我们配

备了专业的客服团队来解决您使用产品方面的问题。只需要您具备基础的前端代码开发经验，就能使用产品。

然而，在某些特殊情况下，例如数字孪生应用比较复杂，或者需要进行定制化开发等场景，用户可能需要购买额外的培训和支持服务，以获得更深入的技术支持和建议。

总之，是否需要购买额外的培训和支持服务，取决于数字孪生应用的具体需求和规模。在大多数情况下，图观平台提供的在线帮助文档、视频教程和技术支持等资源足以满足用户需求。